pacotes hospedagem + ingressos festas
Para essa edição os Pacotes que incluem Hospedagem estão sendo comercializados exclusivamente pelos nossos parceiros da Injoy Travel, com opções mais completas incluindo Aéreo e Ingressos Festas Vai Tapajós, ou somente Hospedagem, com datas à partir de 04 diárias e várias opções de quartos. Só clicar em RESERVAR PACOTE na nossa seleção abaixo e escolher qual combina mais com você!
bangalôs da selva casa do saulo
Os Bangalôs da Selva são comandados pelo nosso produtor e chef Saulo Jennings, também proprietário do premiado restaurante Casa do Saulo Tapajós, que fica anexo à Pousada, oferecemos uma condição super especial e exclusiva para os convidados do Vai Tapajós, mantendo os valores de baixa temporada para a semana do Ano novo, é uma super oportunidade.
Considerada uma das melhores opções de hospedagem na região de Santarém e Alter do Chão, é reservada e muito charmosa, com seus bangalôs de madeira que combinam o rústico ao conforto, cercados de muita natureza, tem varandas super espaçosas com vista para o rio Tapajós na linda Praia do Carapanari, além de exclusiva piscina para os hóspedes com vista para praia. Ideal para quem procura um padrão superior de hospedagem e privacidade, fica à 30 km do centrinho de Alter, por essa razão é necessário alugar um carro ou ter bons contatos de motoristas de taxis para a ida e vinda de Alter do Chão.
- categoria: premium
- distância do centrinho: 28 km (aconselhamos alugar um carro)
- ar condicionado
- quartos: single, duplos e triplos
- hospedagem inclui café da manhã, internet wifi, piscina na área social
- bangalô master: jacuzzi ou piscina privativa (sob consulta)
- obs: período mínimo de 05 diárias
Resumo dos Valores
Valores por pessoa ( à partir de )
*preço base para 05 noites
Somente acomodação
R$ 3.877
Acomodação + Aéreo
sob consulta
Acomodação + Festas
R$ 5.457
Acomodação + Festas + Aéreo
sob consulta
vila de alter pousada boutique
Primeira pousada boutique do Pará, a Vila de Alter nasceu inspirada no modo de vida pacato de um vilarejo às margens do rio Tapajós. Inaugurada em novembro de 2016, tem apenas seis bangalôs construídos com madeira reflorestada, rede na varanda e um toque diferenciado na decoração que mistura elementos contemporâneos e referências da arquitetura ribeirinha. Em 2019, Vila de Alter conquistou o Prêmio Trip Travellers Choice como uma das 25 melhores pousadas do Brasil.
A Pousada é o lugar perfeito para o equilíbrio entre corpo, mente e alma, onde cada hóspede é um morador e cada acomodação, uma pequena casa, cultivando a harmonia com a floresta e a vida sem pressa.
- categoria: premium
- distância do centrinho: 1,5 km
- ar condicionado
- quartos: single, duplos e triplos
- hospedagem inclui café da manhã, internet wifi, welcome drink
- bicicletas disponíveis para passeios
- presente: canga e ecobag exclusivas
- obs: período mínimo de 05 diárias
Resumo dos valores
Valores por pessoa ( à partir de )
*preço base para 05 noites
Somente acomodação
ESGOTADA
Acomodação + Aéreo
ESGOTADA
Acomodação + Festas
ESGOTADA
Acomodação + Festas + Aéreo
ESGOTADA
villa arumã pousada
A Villa Arumã Pousada nasceu em dezembro de 2017, inaugurando chalés charmosos e uma hospedagem diferenciada na vila de Alter do Chão, Pará. Preza pelo maior conforto e tranquilidade dos hóspedes, pelo respeito à natureza e seus animais e por um turismo sustentável na Amazônia. Oferecem acomodações aconchegantes em um ambiente privado e familiar. Cada quarto tem seu encanto próprio e você pode desfrutar um delicioso café da manhã com comidas típicas da Amazônia.
- categoria: premium
- distância do centrinho: 1,5 km
- ar condicionado
- quartos: single, duplos, triplos e quádruplos
- hospedagem inclui café da manhã, internet wifi
- presente: 01 garrafa de champagne e brunch especial dia 01/01/25
- obs: período mínimo de 07 diárias
Resumo dos valores
Valores por pessoa ( à partir de )
*preço base para 07 noites
Somente acomodação
R$ 6.685
Acomodação + Aéreo
sob consulta
Acomodação + Festas
R$ 8.265
Acomodação + Festas + Aéreo
sob consulta
vila flor bed&breakfast
A Vila Flor Bed&Breakfast é uma opção com com apenas 06 quartos, fica mais afastada do centrinho, localizada em cima de um morro com uma linda vista panorâmica da Vila de Alter do Chão e do Lago Verde, em uma atmosfera muito agradável em meio aos pássaros, macacos e um ambiente bem reservado. Possui uma ótima piscina com água mineral explotada diretamente do Aquífero Alter do Chão. Para essa opção aconselhamos aluguel de carro ou ter contato com alguns taxistas para a ida e vinda do centrinho.
- categoria: premium
- distância do centrinho: 1,5 km
- ar condicionado
- quartos: single, duplos e triplos
- hospedagem inclui café da manhã, internet wifi, piscina na área social
- obs: período mínimo de 05 diárias
Resumo dos valores
Valores por pessoa ( à partir de )
*preço base para 05 noites
Somente acomodação
R$ 5.894
Acomodação + Aéreo
sob consulta
Acomodação + Festas
R$ 7.474
Acomodação + Festas + Aéreo
sob consulta
hotel beloalter casa do saulo
O Hotel Beloalter Casa do Saulo está estrategicamente situado em uma das mais belas praias particulares do Lago Verde, a cerca de 1km da vila de Alter do Chão. É fácil chegar até a vila pela estradinha, por barco táxi à remo, por caiaque, canoa ou simplesmente fazendo uma caminhada pelas praias das margens do Lago Verde. O hotel é cercado por um jardim tropical onde se pode ver e ouvir um grande número de pássaros e animais da floresta, macacos, iguanas e preguiças. Novo empreendimento do Grupo Casa do Saulo, o Hotel conta com restaurante próprio assinado pelo chef Saulo Jennings e piscina tanto na área social como no restaurante.
- categoria: superior
- distância do centrinho: 1 km
- ar condicionado
- quartos: single, duplos e triplos
- hospedagem inclui café da manhã, internet wifi, piscina na área social
- obs: período mínimo de 05 diárias
Resumo dos valores
Valores por pessoa ( à partir de )
*preço base para 05 noites
Somente acomodação
R$ 4.506
Acomodação + Aéreo
sob consulta
Acomodação + Festas
R$ 6.086
Acomodação + Festas + Aéreo
sob consulta
pousada casa saimiri
Ainda uma boa novidade em Alter do Chão, a Pousada Casa Saimiri completa o quarto ano desde sua abertura. Essa antiga casa transformada em Pousada aparece como uma boa opção para quem prefere pequenas hospedagens com mais privacidade, já que a Pousada oferece apenas 10 quartos e é operada pelos próprios donos. Em um terreno arborizado e um jardim agradável faz o hóspede se sentir como se estivesse em uma casa. Situada apenas à 600 metros da Ilha do Amor que é o cartão-postal de Alter do Chão. Desfrute do conforto dos seus quartos antialérgicos equipados com Wi-Fi gratuito, TV de 43 polegadas, ar-condicionado, com amplo banheiro e produtos de banho de cortesia.
- categoria: superior
- distância do centrinho: 600 metros
- ar condicionado
- quartos: single, duplos, triplos e quádruplos (loft)
- hospedagem inclui café da manhã, internet wifi
- obs: período mínimo de 05 diárias
Resumo dos valores
Valores por pessoa ( à partir de )
*preço base para 05 noites
Somente acomodação
R$ 4.377
Acomodação + Aéreo
sob consulta
Acomodação + Festas
R$ 5.957
Acomodação + Festas + Aéreo
sob consulta
pousada alter
A Pousada Alter é um refúgio aconchegante no coração da Amazônia, oferecendo um estilo rústico e cercada por uma natureza exuberante que proporciona tranquilidade aos visitantes. Com uma localização estratégica, a pousada oferece fácil acesso e vistas deslumbrantes do Lago do Igapó e da Floresta Encantada. Os chalés confortáveis garantem uma estadia acolhedora, enquanto a charmosa área de café da manhã oferece uma vista inspiradora. Além disso, a proximidade com o Restaurante Caranazal, conhecido por sua deliciosa culinária regional, completa a experiência única na Pousada Alter.
- categoria: superior
- distância do centrinho: 3,5 km (aconselhamos alugar um carro)
- ar condicionado
- quartos: single,duplos, triplos e quádruplos
- hospedagem inclui café da manhã, internet wifi
- obs: período mínimo de 05 diárias
Resumo dos valores
Valores por pessoa ( à partir de )
*preço base para 05 noites
Somente acomodação
R$ 4.175
Acomodação + Aéreo
sob consulta
Acomodação + Festas
R$ 5.755
Acomodação + Festas + Aéreo
sob consulta
pousada sombra do cajueiro
Pequenina, a Pousada Sombra do Cajueiro tem apenas seis quartos, aconchegantes e com bons equipamentos. Em cada um deles há uma rede, para o hóspede já ir entrando no clima da Amazônia. Os donos, atenciosos, acompanham os visitantes de perto: ajudam a agendar passeios e dão boas dicas sobre a cidade. Oferece aos seus visitantes uma estada com muita tranquilidade e conforto, integradas à natureza em meio a árvores nativas e frutíferas imponentes. Tem um ambiente agradável e aconchegante.
- categoria: custo-benefício
- distância do centrinho: 500 metros
- ar condicionado
- quartos: single, duplos e triplos
- hospedagem inclui café da manhã, internet wifi
- obs: período mínimo de 05 diárias
Resumo dos valores
Valores por pessoa ( à partir de )
*preço base para 05 noites
Somente acomodação
R$ 4.055
Acomodação + Aéreo
sob consulta
Acomodação + Festas
R$ 5.635
Acomodação + Festas + Aéreo
sob consulta
hotel mirante da ilha
O Hotel Mirante da Ilha é a melhor escolha para quem procura uma opção econômica e melhor localização na Vila de Alter do Chão, já que situa-se à 01 quarteirão do centrinho de Alter, o que oferece grande comodidade aos hóspedes, bem próximo dos restaurantes, bares e comércio local. Com vista para o cartão postal de Alter, a Praia do Amor, outra praticidade desse Hotel é estar em frente ao ponto de saída dos barcos para todos os passeios. Possui infraestrutura completa e quartos simples e confortáveis.
- categoria: econômica
- distância do centrinho: 0 km
- ar condicionado
- quartos: single, duplos, triplos e quádruplos
- hospedagem inclui café da manhã, internet wifi
- obs: período mínimo de 04 diárias
Resumo dos valores
Valores por pessoa ( à partir de )
*preço base para 05 noites
Somente acomodação
R$ 3.068
Acomodação + Aéreo
sob consulta
Acomodação + Festas
R$ 4.648
Acomodação + Festas + Aéreo
sob consulta
hotel borari
O Hotel Borari localiza-se também no centrinho de Alter do Chão, próximo aos restaurantes e lojinhas. É um Hotel de pequeno porte, dispõe de uma pequena piscina e salão de jogos, e oferece acomodações práticas e confortáveis com Wi-Fi gratuito, além de um serviço de translado e balcão de turismo. Os quartos com ar-condicionado do Borari contam com TV, frigobar e banheiro privativo.
- categoria: econômica
- distância do centrinho: 0 km
- ar condicionado
- quartos: single, duplos, triplos e quádruplos
- hospedagem inclui café da manhã, internet wifi
- obs: período mínimo de 04 diárias
Resumo dos valores
Valores por pessoa ( à partir de )
*preço base para 05 noites
Somente acomodação
R$ 3.182
Acomodação + Aéreo
sob consulta
Acomodação + Festas
R$ 4.762
Acomodação + Festas + Aéreo
sob consulta
pousada cunhantã
A Pousada Cunhantã conta com 10 quartos simples e confortáveis no formato de chalés separados uns dos outros. Distante 5 minutos à pé do centrinho numa região calma de Alter, da privacidade e tranquilidade aos hóspedes.
- categoria: econômica
- distância do centrinho: 600 metros
- ar condicionado
- quartos: single, duplos, triplos, quádruplos e quíntuplos
- hospedagem inclui café da manhã, internet wifi
- obs: período mínimo de 05 diárias
Resumo dos valores
Valores por pessoa ( à partir de )
*preço base para 05 noites
Somente acomodação
R$ 2.700
Acomodação + Aéreo
sob consulta
Acomodação + Festas
R$ 4.280
Acomodação + Festas + Aéreo
sob consulta
pousada mingote
A Pousada Mingote oferece ambiente familiar e acolhedor, com conforto indispensável após um dia de muita aventura nos fascinantes atrativos naturais da região. Suítes padronizadas para até 4 pessoas confortavelmente instaladas com café regional tipo self service incluso. Serviço de lavanderia, translado e passeios. Fica localizada em frente à praça de Alter, bem no centrinho, para aqueles que preferem a comodidade de estar muito perto do comércio, restaurantes e ponto de saída dos barcos.
- categoria: econômica
- distância do centrinho: 0 km
- ar condicionado
- quartos: single, duplos, triplos e quádruplos
- hospedagem inclui café da manhã, internet wifi
- obs: período mínimo de 04 diárias
Resumo dos valores
Valores por pessoa ( à partir de )
*preço base para 05 noites
Somente acomodação
R$ 2.825
Acomodação + Aéreo
sob consulta
Acomodação + Festas
R$ 4.405
Acomodação + Festas + Aéreo
sob consulta
PACOTES DE HOSPEDAGEM + FESTAS COM PARCELAMENTO EM ATÉ 06 VEZES SEM JUROS NO CARTÃO DE CRÉDITO (OU ATÉ 10 VEZES COM JUROS), OU PIX + BOLETO EM ATÉ 05 VEZES SEM JUROS, OU À VISTA NO PIX.
* Os Pacotes de hospedagem + ingressos festas não incluem transfer Aeroporto/Pousada.
informações
importantes
retirada de ingressos (pulseiras)
O INFORMATIVO enviado por email, assim como o ingresso digital QR Code gerado pelo aplicativo da Gandaya, não funcionam como Ingressos e não será permitido o acesso às Festas apresentando os mesmos. Para tanto você terá que fazer A RETIRADA DOS INGRESSOS (pulseiras) para as Festas do Vai Tapajós 2026 diretamente em ALTER DO CHÃO conforme instruções informadas abaixo.
POSTO DE RETIRADA DE INGRESSOS (pulseiras)
LOCAL: Ty Comedoria e Bar
* O restaurante funciona das 12 hs às 19 hs para petiscos, cervejas e drinks, e à partir das 19 hs também para jantar.
* Lojinha com bonés e camisetas exlusivas do Vai Tapajós 2026, e outras supresinhas, está tudo muito lindo!
ENDEREÇO: Rua Lauro Sodré, 441 – Centrinho de Alter do Chão
DATAS E HORÁRIOS RETIRADA DE INGRESSOS: 26/12/2025 à 31/12/2025 – de 12 hs até 21 hs.
REGRAS PARA A RETIRADA E VENDA DE INGRESSOS (pulseiras)
- Será necessário a troca do seu ingresso digital QR code pela pulseira responsável pela validação nas entradas do evento. As pulseiras só poderão ser retiradas pessoalmente e com seu QR Code apresentado na tela do seu dispositivo celular e diretamente pelo aplicativo da Gandaya.
- O seu QR Code gerado pela sua compra na Gandaya é de uso pessoal e individual e só poderá ser validado uma única vez. Somente o mesmo dará acesso aos seus Ingressos (pulseiras) para o evento, cuide muito bem dele. Aceitaremos somente os QR Codes que forem apresentados na tela do seu dispositivo celular e diretamente pelo aplicativo da Gandaya.
- Revenda ou transferência dos Ingressos comprados de outro convidado deve ser feita exclusivamente pela plataforma da Gandaya. Não nos responsabilizamos por revenda ou transferência de Ingressos feitas de outra forma.
festas vai tapajós 2026 - datas, locais, horários e saídas dos barcos
Essas infos serão divulgadas próximas da data do evento.
formas de pagamento
Pacote Hospedagem + Ingressos Festas Vai Tapajós (Injoy Travel):
- Parcelamento em até 08 vezes sem juros no cartão de crédito para compras no meses de Junho à Julho;
- Parcelamento em até 06 vezes sem juros no cartão de crédito para compras nos meses de Agosto à Outubro;
- Parcelamento em até 04 vezes sem juros no cartão de crédito para compras no mês de Novembro;
- Parcelamento em até 03 vezes sem juros no cartão de crédito para compras no mês de Dezembro;
- ou PIX + Boleto em até 05 vezes sem juros (parcelamento diminui para que todas parcelas sejam quitadas antes da data do evento).
- ou PIX integral à vista para compras em qualquer data.
- ou Parcelamento em até 10 vezes com juros no cartão de crédito para compras em qualquer data.
Ingressos Festas Vai Tapajós (plataforma Gandaya):
- À vista ou Parcelamento em até 12 vezes com juros no cartão de crédito (via Gandaya);
- PIX à vista.
condições gerais e cancelamento
REGULAMENTO PARA COMPRA DE PACOTES DE HOSPEDAGEM E INGRESSOS FESTAS DO ANO NOVO VAI TAPAJÓS 2026.
Aceite deste Regulamento. Ao utilizar, comprar, possuir ou emitir ingressos de festas pela Gandaya ou pacote de hospedagem + ingressos festas pela Injoy Travel para o Ano Novo Vai Tapajós 2026 (doravante denominado “Evento”), o consumidor declara ter lido, compreendido e aceitado, de forma integral e irrestrita, todas as disposições constantes neste Regulamento:
INGRESSOS FESTAS VAI TAPAJÓS (Aplicativo GANDAYA)
1.Divulgação de Atrações:
As atrações artísticas desta edição ainda serão oficialmente anunciadas. Ao adquirir ingressos nas modalidades Pré-venda ou Lote Abertura, antes da divulgação das atrações, o consumidor expressamente concorda e aceita as futuras atrações, artistas e demais informações que serão divulgadas ao longo da comunicação oficial do Evento, até a sua data de realização em dezembro de 2025.
2.Promoções Comerciais:
O Vai Tapajós reserva-se o direito de, a seu exclusivo critério, realizar promoções comerciais pontuais durante o período de comercialização de ingressos, incluindo, mas não se limitando a, condições especiais como a isenção da taxa de serviço para pagamentos efetuados via PIX e/ou a concessão de parcelamento sem incidência de juros. Tais promoções terão vigência e condições previamente definidas e divulgadas. Os clientes que realizarem a aquisição de ingressos fora desses períodos promocionais não terão direito a reembolsos, compensações ou estornos de valores relacionados às condições promocionais posteriormente oferecidas.
3.Ingresso Digital e Retirada de Pulseiras:
O QR Code digital gerado pelo aplicativo Gandaya não é válido como ingresso para acesso ao Evento. O acesso às festas será permitido apenas mediante a retirada prévia da pulseira de identificação (ingresso físico), em Alter do Chão, conforme as instruções abaixo.
4.Posto de Retirada de Ingressos (Pulseiras):
Local: Ty Comedoria e Bar
Endereço: Rua Lauro Sodré, 441 – Centrinho de Alter do Chão
Período de Retirada: 26/12/2025 a 31/12/2025
Horário: Das 12h00 às 21h00
5.Procedimento de Retirada:
A troca do ingresso digital (QR Code) pela pulseira será realizada exclusivamente de forma presencial, mediante apresentação do QR Code exibido na tela do dispositivo móvel, acessado diretamente através do aplicativo Gandaya. Não serão aceitos printscreens, cópias, impressões ou qualquer outro meio de apresentação do QR Code.
6.Validação de QR Code:
O QR Code gerado na compra é pessoal, intransferível e poderá ser validado uma única vez. A apresentação do QR Code em desacordo com as regras aqui descritas impossibilitará a retirada da pulseira e o acesso ao Evento.
7.Revenda ou Transferência de Ingressos:
A revenda ou transferência de ingressos adquiridos só poderá ocorrer exclusivamente por meio da plataforma Gandaya. A organização do Evento não se responsabiliza por ingressos adquiridos ou transferidos por qualquer outro meio.
8.Política de Cancelamento:
O cancelamento da compra poderá ser solicitado no prazo legal de 7 (sete) dias corridos a contar da data da compra, nos termos do Art. 49 da Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), desde que o pedido de cancelamento seja feito com antecedência mínima de 48 horas úteis antes da realização do primeiro evento, ou seja, até o dia 24/12/2025, considerando que o dia 25/12 é feriado nacional e o início da entrega das pulseiras ocorrerá a partir de 26/12/2025.
Após o prazo de 7 (sete) dias, não haverá qualquer devolução de valores, sendo o consumidor considerado ciente e de pleno acordo com esta política no ato da compra.
9.Situações de Caso Fortuito ou Força Maior – Pandemias:
O Vai Tapajós monitorará a situação da COVID-19 e de outras eventuais situações pandêmicas. Caso a realização do Evento seja inviabilizada por motivos de força maior, caso fortuito, razões de saúde pública ou por decisão dos organizadores visando à preservação da saúde dos participantes, os valores pagos pelos ingressos serão devolvidos integralmente, descontada a taxa de conveniência de 10% (dez por cento) cobrada pela plataforma Gandaya, a título de cobertura de custos operacionais.
10.Exigências Sanitárias:
A organização do Evento cumprirá todas as exigências sanitárias que venham a ser impostas pelos órgãos competentes, mesmo que estas não estejam previstas no momento da compra. O cumprimento de tais exigências não implicará alteração no valor dos ingressos e não gerará direito a reembolso, abatimento ou compensação de qualquer natureza.
11.Não Comparecimento:
O não comparecimento ao Evento, por qualquer motivo, não ensejará reembolso ou compensação financeira.
12.Custos Adicionais e Responsabilidade:
Ao adquirir os ingressos, o consumidor declara estar ciente de que os organizadores não assumem responsabilidade por quaisquer custos adicionais, tais como transporte, hospedagem ou alimentação, tampouco por quaisquer prejuízos decorrentes de eventual cancelamento motivado por pandemias ou outros casos de força maior.
13.Condições Climáticas:
O Evento ocorrerá em local aberto e estará sujeito a condições climáticas adversas. Eventuais interrupções temporárias nos sistemas de som, luz ou demais estruturas, motivadas por razões de segurança decorrentes de condições climáticas extremas (como ventos fortes ou chuvas intensas), não gerarão direito a reembolso ou abatimento de valores pagos.
14.Classificação Etária:
A participação no Evento é restrita a maiores de 18 (dezoito) anos completos até a data de sua realização. É expressamente proibida a entrada de menores de idade, ainda que emancipados ou acompanhados por responsáveis legais.
15.Confirmação de Retirada:
As informações relativas a local, datas e horários definitivos para a retirada das pulseiras serão divulgadas na primeira semana de dezembro de 2025, no site oficial do Evento (http://vaitapajos.com.br) e enviadas por e-mail ao endereço eletrônico cadastrado pelo comprador na plataforma Gandaya.
16.Pagamentos com Cartão de Crédito:
Nas compras realizadas por cartão de crédito, em caso de cancelamento autorizado nos termos deste Regulamento, a devolução dos valores seguirá as políticas de estorno da administradora do cartão, não sendo o Vai Tapajós responsável por eventuais prazos ou procedimentos adotados pelas instituições financeiras.
17.Uso de Imagem:
Ao comparecer ao Evento, o titular do ingresso autoriza, de forma irrevogável e gratuita, a utilização de sua imagem, voz e nome para fins de captação, transmissão e divulgação de imagens e vídeos institucionais relacionados ao Ano Novo Vai Tapajós, em qualquer meio de comunicação, para fins institucionais, promocionais e publicitários.
PACOTE HOSPEDAGEM + INGRESSOS FESTAS VAI TAPAJÓS (INJOY TRAVEL)
Termos gerais de contratação Injoy Travel:
1. DAS PARTES ENVOLVIDAS:
1.1. A INJOY TRAVEL & EXPERIENCE VIAGENS E TURISMO – EIRELI, pessoa jurídica de direito
privado, devidamente inscrita no CNPJ/MF sob o no 26.239.841/0001-40, com sede na Rua Belchior
Soares, no 83, São Paulo/SP, CEP 04542-100, apresenta abaixo, Termos e Condições comuns aos
produtos/serviços por ela comercializados:
1.2. O contratante, adiante denominado Cliente, independente do produto/serviço que adquirir
(passagens aéreas, hospedagem e/ou eventos festivos), declara ter ciência de que os mesmos serão
fornecidos/prestados em datas e locais específicos.
1.3. Implica desta situação, que as condições de cancelamento e remarcação são também
específicas, conforme respectivos termos exclusivos de cada contratação.
2. RESPONSABILIDADE DA INJOY:
2.1. A INJOY atua como intermediária entre o cliente e os prestadores de serviços, tais como:
empresas de transporte aéreo, hospedagens e organizadores de eventos festivos.
2.2. A INJOY é responsável pelas informações fornecidas aos clientes sobre as características dos
serviços a serem contratados, em concordância com as informações recebidas dos parceiros.
2.3. A INJOY é responsável, nos limites de suas obrigações, pelo cumprimento e atendimento aos
princípios do Código de Defesa do Consumidor dentro de situações lá previstas.
2.4. Surgindo situações decorrentes de força maior ou caso fortuito, ou de fatores alheios à vontade
e à atuação da INJOY, que impeçam o cumprimento de um ou mais dos produtos/serviços
comercializados, reembolsos e cancelamentos ficarão sujeitos às regras detalhadas nos Termos e
Condições de cada serviço/produto individualmente.
2.5. A INJOY possui liberdade para praticar alterações nos valores, condições de pagamento e política
de cancelamento de quaisquer dos produtos/serviços ofertados, sejam elas variações positivas
decorrentes de “viradas de lote” ou outros motivos, sejam elas variações negativas, decorrentes de
promoções ou outras ofertas especiais, de acordo com suas necessidades e de acordo com a prática
do mercado. Esta política pode ser aplicada aos produtos de Hospedagem, Transporte Aéreo ou
Eventos Festivos, conforme entendimento da INJOY.
3. TIPOS DE CONTRATAÇÃO E FORMAS PAGAMENTO:
3.1. A INJOY oferece duas modalidades de contratação de seus pedidos: em Grupo e Individual. Nos
pedidos “em Grupo”, a responsabilidade pelo pagamento, bem como os valores, são divididos entre
dois ou mais pagadores, afim de facilitar a divisão do pagamento entre os integrantes do pedido,
podendo, inclusive, cada um deles pagar sua parte de maneira diferente (ex: um pagador paga no
boleto em 2 parcelas e outro paga no cartão de crédito em 4 parcelas). Essa possibilidade de divisão
do pagamento confere enorme benefício aos clientes, incluindo a economia de despesas de transação
entre os pagadores e agilizando o processo de fechamento.
3.2. Nesta modalidade, haverá um titular do pedido, porém, a responsabilidade pelo pagamento
dependerá de todos os pagadores.
3.3. A partir do momento em que o pedido é gerado no site da INJOY, todos os integrantes do grupo
devem, em 24 horas, escolher a forma e efetivar o pagamento.
3.4. Caso algum integrante do grupo não realize a escolha da forma de pagamento e/ou não realize
o pagamento, o pedido será automaticamente cancelado pela INJOY e os valores estornados aos
integrantes que tiverem efetuado o pagamento.
3.5. Nos pagamentos em grupo, uma vez escolhida a forma de pagamento o cliente receberá um e-
mail individual confirmando a transação. Cada integrante terá seu status individual e seu próprio fluxo
de pagamento.
3.6. Para aqueles que optarem pelo pagamento por cartão de crédito, após o recebimento do e-mail
confirmando a transação, receberão também e-mail de “Pagamento Concluído”. Isso significa que
quem escolheu cartão de crédito como forma de pagamento não precisará realizar nenhum outro
pagamento referente à sua parte, uma vez que a operadora financeira aprova o cartão de crédito e
assim todas as parcelas.
3.7. Salientamos, entretanto, que o pedido somente estará confirmado, se todos os integrantes do
grupo quitarem suas parcelas.
3.8. Situação idêntica aplicar-se-á para àqueles que optarem pelo pagamento via boleto (também à
vista)
3.9. Para aqueles que optarem pelo pagamento via boleto (de forma parcelada), é imprescindível o
pagamento de todas as parcelas restantes para que o pedido seja confirmado. Feito o pedido, os
boletos serão enviados no e-mail “Pagamento Aprovado”, na seção ‘Informações de Pagamento’.
3.10. Caso algum dos boletos não seja pago, incidirão multas e, até mesmo, o cancelamento do
pedido do grupo. Concluído o pagamento de todos os boletos, o cliente receberá e-mail de
“Pagamento Concluído”, indicando que a sua parte do pedido está quitada.
3.11. Salientamos, entretanto, que o pedido somente estará confirmado, se todos os integrantes do
grupo quitarem suas parcelas.
3.12. Quando todos os clientes do grupo tiverem quitado todas as suas parcelas, será gerado um e-
mail de “Compra Quitada” e enviado a cada um dos participantes do grupo.
3.13. Para os pagamentos individuais, serão aplicadas as mesmas condições do pagamento em
grupo, naquilo que couber. Naturalmente, nesta opção, não há dependência de quitação por parte de
outra pessoa.
4. DATAS E REGRAS PARA OS PAGAMENTOS:
4.1. Os clientes (do “Pagamento em Grupo”) declaram estar cientes de que possuem 24 horas, desde
a criação do pedido, para que eles possam escolher a sua forma de pagamento e efetivamente realizá-
lo, de acordo com as instruções contidas no e-mail de “Pedido Recebido [Grupo]”.
4.2. Caso nenhum integrante do grupo realize o pagamento em até 3h da criação do pedido, a INJOY
enviará e-mail de “Pedido em Aberto” para o “líder” do grupo, definido quando da realização do pedido,
alertando a necessidade que se faça a escolha do pagamento de todos os integrantes, e que haja a
aprovação da primeira parcela do pagamento de todos os integrantes para que a compra seja
efetuada.
4.3. Caso apenas parte dos integrantes do grupo realizem a escolha do pagamento em até 12h da
criação do pedido, o e-mail enviado será “Pedido Pendente [Grupo]” revelando o status de cada cliente
naquele momento, e alertando a necessidade da escolha da forma de pagamento de todos os
integrantes do grupo, e que haja a aprovação da primeira parcela do pagamento de todos os
integrantes para que a compra seja efetuada.
4.4. Após o período de 24h da criação do pedido, não sendo realizada a escolha da forma de
pagamento por todos os integrantes do grupo, o pedido poderá ser cancelado, e a INJOY não garantirá
os mesmos produtos em caso de nova tentativa de compra.
4.5. No caso de atraso no pagamento e/ou inadimplência, de qualquer uma das parcelas de qualquer
um dos clientes do grupo, a INJOY comunicará, por e-mail, a todos os participantes do pedido em
grupo, para que paguem o valor inadimplido.
4.6. Permanecendo a inadimplência, ficará a critério da INJOY a rescisão, de pleno direito, do contrato
integral do grupo, com o cancelamento da compra inteira e a perda, em favor da INJOY, da quantia
equivalente a porcentagem de multa em vigor na data em questão.
4.7. Caso o cliente opte pelo pagamento por cartão de crédito, toda a operação para a quitação do
preço se dará diretamente com a INJOY. Fica desde logo advertido, manifestando ter expresso
conhecimento, que a não autorização da compra, seja pelo cartão de crédito ou pela operadora
financeira, poderá acarretar no cancelamento automático do pedido de compra do grupo todo.
4.8. A operadora financeira poderá solicitar a confirmação dos dados do cartão de crédito para
confirmar a veracidade do mesmo.
4.9. Em caso de compras com cartões de terceiros, outros documentos poderão ser solicitados no ato
da emissão dos vouchers.
4.10. Optando o cliente pelo pagamento por meio de Boleto, fica desde logo advertido, manifestando
ter expresso conhecimento, de que referidos boletos são gerados no site da INJOY com data de
vencimento para o próximo dia útil.
4.11. Em caso de pagamento parcelado via boleto, após a confirmação de pagamento da primeira
parcela serão emitidos os boletos das próximas parcelas. Referidos boletos serão enviados via e-mail,
contidos na seção ‘Informações de Pagamento’ ou poderão ser acessados por meio do login no site
da INJOY.
4.12. Os pagamentos de boletos vencidos acarretam uma multa no valor previamente estabelecido
de R$10,00 para o primeiro atraso, e a partir do segundo atraso 2% do valor da parcela em atraso.
4.13. É obrigação do cliente entrar em contato com a INJOY através do e-mail [email protected],
caso seja ultrapassada a data de reemissão do boleto, sem o respectivo pagamento. A alegação de
que o boleto não foi enviado/recebido não será aceita como forma de postergar a data de vencimento
da parcela.
4.14. Para os pedidos individuais, aplicar-se-ão as mesmas condições programadas para os
pagamentos em grupo, naquilo que couber. Naturalmente, nesta opção, não há dependência de
cumprimento dos prazos acima programados por outras pessoas, que não o único titular do pedido.
4.15. Os boletos já vencidos não devem ser pagos, sendo necessário gerar um novo boleto, com uma
nova data de vencimento.
4.16. No caso do pagamento de boletos já vencidos, o pagamento poderá ficar retido na conta digital
da Operadora Financeira, sendo necessário que o cliente realize novamente o pagamento até que a
situação se regularize com a Operadora Financeira.
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS:
5.1 O cliente é responsável por observar e obedecer rigorosamente aos horários e normas
determinados pelas empresas de transporte aéreo, pelas empresas de hospedagem para entrada
(check-in) e saída (checkout) e pelas empresas organizadoras de evento para início e término dos
eventos, se obrigando a respeitar as condições de comportamento e segurança determinadas pelas
empresas, bem como as normas de funcionamento interno nos estabelecimentos dos prestadores de
serviços contratados.
5.2. Em caso de descumprimento de qualquer determinação por parte do cliente, fica o mesmo sujeito
as penalizações e punições das empresas em questão, de acordo com a legislação em vigor.
5.3. O cliente é responsável pelos danos de qualquer natureza que venha a causar nas dependências
e nos objetos de hospedagem/hotelaria, transporte aéreo e eventos festivos, estando sujeito as regras
de penalização de cada empresa de acordo com a lei.
5.4. É de responsabilidade do cliente acompanhar os informativos enviados pela INJOY, com
informações atualizadas dos serviços contratados, cabendo exclusivamente ao cliente, a leitura de e-
mails, bem como seguir os prazos e regras informadas para todos os serviços contratados.
5.5 Fica registrado com total clareza que a compra de hospedagem, aéreo e festas, pode ser feita de
maneira simultânea em nosso site porém em todo o processo de compra e aqui nesse termo, a INJOY
reforça se tratar de produtos com regras e critérios distintos, ficando todos eles independentes um do
outro.
5.6 Os Termos e Condições de cada serviço adquirido são válidos independente de qualquer
momento/fase da pandemia, e qualquer exceção ficará a critério do parceiro sendo posteriormente
informada aos clientes.
5.7 A INJOY é parceira de viagens e trabalha com diversos destinos e eventos, porém deixamos claro
que são operações independentes e a troca de destinos e festas não é possível de maneira alguma.
Caso o cliente opte por mudar seu destino ele precisa realizar o cancelamento de uma compra e arcar
com as devidas regras dessa opção e posteriormente, realizar uma nova compra no site.
5.8 O cliente declara ter lido e compreendido todas as condições e regras contidas no presente
documento, manifestando sua expressa e inequívoca concordância com os termos nele constantes.
5.9 As Partes elegem o foro da Comarca de São Paulo, para dirimir quaisquer dúvidas originadas do
presente Termos e Condições, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que
seja.
5.10 Despesas adicionais oriundas de força maior ou caso fortuito, tais como atrasos ou
cancelamentos de trajetos rodoviários, aéreo e/ou marítimos, problemas técnicos, mecânicos,
meteorológicos, fechamentos de aeroportos, interrupções de estradas, decisões governamentais,
interdições oriundas do poder público, greves, guerras, fenômenos e desastres naturais, epidemias
ou pandemias, que possam prolongar, reduzir ou cancelar o evento ou a hospedagem contratada, são
de responsabilidade do cliente, ficando a INJOY isenta e desobrigada a proceder pagamentos,
reembolso ou devolução de valores totais ou parciais.
5.11 Em caso de cancelamento do produto e/ou serviço adquirido por motivos de força maior ou caso
fortuito já mencionados, a INJOY fará o reembolso dos valores pagos de acordo com a lei vigente e
se compromete a informar à todos os clientes os prazos para que a devolução dos valores seja feita
de acordo com a forma de pagamento original da compra.
ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE – SITUAÇÕES PANDÊMICAS
1.Reconhecimento da Situação Pandêmica Conhecida:
O contratante declara estar plenamente ciente, na data da contratação dos serviços e produtos vinculados ao Evento Ano Novo Vai Tapajós 2026 (doravante denominado “Evento”), da existência de situações pandêmicas atuais ou de possíveis novas pandemias que possam vir a surgir, incluindo, mas não se limitando, à pandemia causada pelo vírus SARS-CoV-2 (COVID-19), bem como outras epidemias ou pandemias que afetem a saúde pública em território nacional ou internacional. Reconhece ainda que tais situações não poderão ser invocadas como fato imprevisível, força maior ou motivo justificador de cancelamento das obrigações assumidas por este contrato.
2.Limitação de Responsabilidade do Contratado:
O contratante expressamente reconhece e concorda que o contratado não será responsável por quaisquer danos, prejuízos ou perdas diretas ou indiretas decorrentes de quaisquer pandemias, passadas, atuais ou futuras, incluindo, mas não se limitando a:
(i) impossibilidade de utilização do pacote ou dos ingressos adquiridos;
(ii) contaminação do contratante, de seus acompanhantes ou de terceiros por qualquer agente viral relacionado à pandemia;
(iii) suspeitas de contaminação que levem o contratante a desistir da utilização dos serviços contratados;
(iv) decisões pessoais do contratante, de seus familiares ou amigos, de não comparecimento ao Evento por motivo de pandemia;
(v) aumento de casos de contaminação na região onde o Evento será realizado;
(vi) cancelamento de parte ou da totalidade das festividades por determinação de autoridades sanitárias municipais, estaduais ou federais.
O contratado, portanto, não efetuará reembolsos relativos a despesas com transporte aéreo, hospedagem, ingressos ou quaisquer outros itens do pacote contratado, salvo nos casos expressamente previstos nas cláusulas de “Condições de Cancelamento” deste regulamento.
3.Eventual Ressarcimento Proporcional por Determinação Governamental:
Por mera liberalidade do contratado, poderá haver, a seu exclusivo critério, o ressarcimento proporcional ao contratante caso algum dos eventos integrantes do Pacote de Festas venha a ser cancelado exclusivamente por força de normas, decretos ou determinações oficiais de autoridades governamentais Federais, Estaduais ou Municipais, que expressamente impeçam a realização do referido evento.